Časté dotazy

Často se nás ptáte na spousty věcí a to je dobře 🙂 Mrkněte na nejčastější dotazy a snad tam najdete i ten svůj. Pokud ne, neváhejte nám napsat na "info@naturalprotein.cz" a my vám s radostí a rychle odpovíme.
Proč bych vlastně měl/a zvolit právě vaše výrobky?
NaturalProtein si zakládá zejména na prvotřídní kvalitě použitých surovin, vyjímečné chuti, vlastní výrobě a zákaznickém servisu. Při výrobě nepoužíváme žádná aromata, dochucovadla ani barviva ❌ Neobsahují také žádné přidané cukry ani lepek. Co se týče kvality a chuti, jedná se v rámci české republiky o naprostou špičku na trhu s doplňky stravy 🥇
Sice žádná chemie, ale zato maximální chuť 😋
A co vše pro vás vyrábíme?
Proteiny
Abyste si nemuseli lámat hlavu s tím, jaký protein je ten nejvhodnější, připravili jsme několik přehledných kategorií a vše vyřešili za vás 😊 Jednotlivé verze se liší složením, ale všechny jsou chuťově vyladěné na maximum. Stačí si tedy vybrat dle potřeby jednu z kategorií a zvolit svou nejoblíbenější příchuť 🧡
Proteinová dieta
Sportuji
Nestíhám jídlo
Veganský protein
Kolagen
Náš kolagen je unikátní kombinací hydrolyzovaného živočišného a rybího kolagenu (7200 mg / porce), mrazem sušeného ovoce / kakaa v BIO kvalitě, kyseliny hayluronové a vitamínu C. Díky spojení dvou druhů kolagenu ve vysoké koncentraci a kyseliny hyaluronové se jedná o ten nejlepší kolagen na klouby, vlasy a pleť 🥇 Přidaný vitamín C pak zajistí skvělou vstřebatelnost a vysokou využitelnost. Postará se tak nejen o krásu, ale i o funkčnost celého těla. Zajistí dokonale lesklé vlasy, které se nebudou lámat, pevné nehty a hebkou a pružnou pokožku. Navíc se ale postará i o naše klouby, chrupavky, svaly a celkový pohybový aparát.

Snídaně
Je několikrát ověřeným faktem, že ranní shon společně se stresem jsou největšími nepřáteli našeho zdraví. A my pro vás máme řešení, díky kterému se budete na rána těšit. Snídaňové kaše NaturalProtein obsahují vše, co vaše tělo po ránu potřebuje a které jsou rychlé a jednoduché na přípravu. Oceníte je zejména pro vyvážený poměr bílkovin, vlákniny, sacharidů, vitamínů, minerálů a antioxidantů. Také naše proteinové palačinky jsou chutným zachráncem každého rána 🙂

Nabízíte i neochucené verze?
Všechny verze našich proteinů v sobě obsahují příchutě v podobě pravých surovin (mrazem sušené ovoce, kakao, káva, kokos, arašídy nebo vanilka). Neochucenou verzi zatím nenabízíme, ale do budoucna jí máme v plánu.
Kolageny i snídaňové kaše jsou standardně ochucené, jelikož samotné by nebyly tak dobré.
Nabízíte i proteiny pro vegany?
Ano, nabízíme speciální verzi pro vegany, kde jsou použity pouze rostlinné zdroje proteinů, konkrétně hrachový a rýžový a to ve vyváženém poměru.
Vyberete si celkem až 6 příchutí, které chcete ochutnat. Jednou tak můžete protein vyzkoušet klasicky s vodou, podruhé třeba s mlékem a rozhodnout jak vám chutná nejvíc 🙂 Složením odpovídají jednoporcové balíčky naší verzi “Sportuji”. Velmi podobně pak budou chutnat verze, jen se budou trochu lišit složením a konzistencí.
Vyberete si celkem 3 příchutě, které chcete ochutnat a my vám od každé pošleme dvě porce. Každý balíček je jedna porce a nemusíte si tak dělat hlavu se správným dávkováním 😊
Obsahuje lepek a sóju?
Všechny naše produkty jsou 100% bezlepkové a neobsahují ani sóju.
Obsahuje laktózu?
Proteiny
Obsah laktózy je velmi nízký a v závislosti na verzi se pohybuje do 3%. Ze standardních proteinů je nejnižší obsah laktózy ve verzi “Cvičím”. Úplně bez laktózy je pak verze “Veganský protein”.
Kolagen
Neobsahuje laktózu.
Snídaňová kaše
Obsah laktózy je nepatrný, do 1%.
Je vhodný pro těhotné a kojící ženy?
Naše produkty jsou vyrobeny pouze z přírodních surovin, bez aromat, barviv a dochucovadel. Proto jsme přesvědčeni o tom, že je jejich užití v těhotenství naprosto v pořádku.
Dle platné legislativy však musíme mít napsáno, že "není vhodný pro těhotné a kojící ženy". Každopádně je vhodné a důležité se před užíváním našeho doplňku stravy poradit se svým lékařem, který zná podrobně váš zdravotní stav.
Je vhodný pro děti?
Jelikož se jedná o přírodní složení bez chemie, můžeme ho dětem s klidem doporučit. Vzhledem k tomu, že děti jsou zpravidla o něco menší než dospělí, je vhodné dopřávat jim poloviční porce než jsou porce standardní.
Jaké je doporučené dávkování?
Proteiny
Námi doporučená jedna porce je 35g, což jsou dvě naběračky NaturalProtein (nebo zhruba tři polévkové lžíce), kterou rozmícháte spolu s 200 - 250 ml mléka nebo vody. S mlékem (klidně i rostlinným) jsou proteiny ještě lahodnější než s vodou 🙂 Dle potřeby lze konzumovat 1 - 2x denně.
Kolagen
Jedna porce kolagenu NaturalProtein je 12 g, což jsou 2 naběračky na kolagen (naběračka je součástí balení).
Snídaňové kaše
Jedna porce snídaně NaturalProtein je 60 g.
Jaký je ideální doplněk pro redukci váhy?
Pokud hledáte ideální výživový doplněk, který vám pomůže s redukcí váhy, máme pro vás speciální verzi “Proteinová dieta”. Ta obsahuje kromě spousty bílkovin i vysoké množství vlákniny dvou druhů a je bez přidaných cukrů, protože sladíme pouze stévií. Zasytí vás skutečně na dlouho a vás tak nebude honit mlsná třeba na něco nezdravého 🙂
Když si objednám verzi "proteinová dieta", zhubnu skutečně?
Jedná se o doplněk stravy vhodný do diety, který obsahuje kromě spousty bílkovin i vysoký obsah vlákniny a vitamínů z pravého ovoce. Díky tomuto složení vás zasytí na dlouhou dobu a můžete tak pohodlně nahradit jedno až dvě jídla denně (např. hlavní jídlo a svačina). Pokud chcete nejen zhubnout, ale váhu si i udržet, pak je vhodné doplněk zařadit do vašeho dietního programu společně s vyváženou zdravou stravou a dostatkem pohybu.
Můžu vašimi produkty nahradit kompletně jídlo?
V žádném případě! Naše produkty nefungují jako kompletní náhražka stravy, na kterou osobně ani moc nevěříme. V závislosti na vašich cílech lze bez obav a s chutí konzumovat proteiny 1-2x denně. Ideálně například k snídani, svačině, po fitku či místo večeře, když už se nechcete přejídat 🙃
Jak to funguje s věrnostními body?
Pokud se u nás zaregistrujete, nejen že při objednávání zažijete mnohem vyšší komfort (např. nemusíte stále vyplňovat adresu, můžete jednoduše zopakovat objednávku) ale také vám vrátíme až 5% z ceny produktů zpět. Body se vám načítají do vašeho účtu a můžete je kdykoliv využít jako slevu pro další nákup (vygenerovat slevový kód).
Jak uplatním věrnostní body?
Uplatnění věrnostních bodů je velmi jednoduché.
1. Ve vašem účtu si otevřete záložku "moje slevové kupóny"

2. Tvorba poukazu
Zde si můžete zkontolovat počet věrnostních bodů

Následně si posuvníkem navolíte, jakou hodnotu slevového poukazu chcete vytvořit. Následně stisknete tlačítko "vytvořit slevový kupón".

Objeví se dialogové okno s kódem poukazu. Stisk "OK".

Vytvořené slevové poukazy pak uvidíte trochu níže.

3. Uplatnění poukazu
Svůj poukaz pak uplatníte při dalším nákupu rovnou v nákupním košíku tak, že zaškrtnete políčko "mám slevový kupón" a vložíte vygenerovaný kód pouklazu.

Kdy mi přijde zásilka
Objednávky standardně odesíláme do druhého pracovního dne od objednání, ve vyjímečných případech (velké množství objednávek / nedostupnost některých výrobků) se může doba odeslání o chvilku prodloužit. Pokud zvolíte platbu bankovním převodem tak se doba odeslání počítá od data přijetí a spárování platby. Další čekací doba už záleží na zvoleném druhu dopravy. V případě PPL a ČP bývá zpravidla doručení o něco rychlejší než u Zásilkovny.
Je možné osobní předání a za jakých podmínek?
Ano. Zásilku je možné si osobně vyzvednout na adrese naší provozovny (po-pá; 8:00 - 16:00) 🙂 Při objednávce zvolte možnost "osobní odběr".
Nejedná se o klasickou prodejnu, ale o výrobu a kanceláře a není proto možné si bez předchozí objednávky zboží nakoupit.
Adresa: Studentská 480/27B, Karlovy Vary, 36007 (dvůr za autosalonem KIA) - zazvonit na zvonek či zavolat.
601 375 888; 728 882 282